よくある質問と回答

【ご意見】

中原公園駐車場改善に対する回答がナットラン！！

　《きっかけ、現状・問題点》
　　　提案者の意図するところを無視した回答。これを　“糾弾”　する。
　《再度の意見》
　　わたしの提案・意見箱に提出したのは「切実なご要望」ではない。
　　供覧・決裁に押印した者は、提案・意見の文を読んで、「切実な要望」と受け止めたのか！！　もし、そうであれば、国語力・町民対応を疑う！！恥ずかしくないか！！
　　提案・意見を読んで、現場に出向き、確認したのか！！
　　提案者が提出したのは、こんな取り組みは、みやき町の恥！！
　　危機管理がなっていない（信用失墜）！！ということだ。危機管理は災害ばかりではない。日頃の業務遂行も対象だ。

言葉は穏やかに表現したが、本当は、怒っている。叱責・糾弾だ！！担当者に矛先を向けて
いるのではない。この提案・意見の受理から、発送に至る一連の行為・処理に対し、管理・
監督者はどう動いたのか。職責を果たしているのか！！と怒っている。
この事案は、町長・教育長が記者会見し、町民に対し謝罪が必要な、とんでもないミス
（重過失！）レベルだということが分かっていない。
もし、マスコミが取り上げたらどうなるか？　分かっているのか？　タイトルは、
「みやき町　重大なミス！！　ズサンな工事！！」等々。　全く感じないのか！！
まず、提案・意見提出者とシッカリ話せ！　自分に有利なように、ねじ曲げて、勝手に解釈
し、回答するな！　このことを、総務課に全庁的に通知・徹底するよう警告・忠告した。
それが無視された。住民対応が基本からなっていない！！

回答の前に、次の作業・処理が、そして、提案者・町民に説明が必要だ。
　　1　事案を完全に把握　　　・・・提案者とのやり取りをし、現場・現状確認する。
　　2　原因の究明と説明（なぜ、こんなことになったのか？）
　　　　　※これが大切。今まで、何回となく　“失態”　をしている。なのに相変わらず
　　　　　　起きている。なぜか？　みやき町職員、管理・監督者の体質なのか？
　　3　再発防止
　　　　　※広聴（公聴）の基本・・・「聞」「聴」とも“耳が”あり、「聴」は、さらに
　　　　　　　“心”がある。なぜか、分かっているのか！！
このままだと、予算審議会提案・説明から中間・完了検査・供用開始に至る全てを情報
公開請求する。（設計・起工伺、業務日誌、公用車運転日誌等も含む）

【回答】

　平素より本町社会体育行政にご協力いただきありがとうございます。

　この度は、中原公園駐車場から公園内への出入口の勾配につきまして、改めてご意見をいただきありがとうございます。
　先日の回答では、ご指摘の趣旨に十分お応えできておらず、説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
　当該箇所の整備は当時の条件の中で実施したものではありますが、結果として利用しづらい状況が生じていることを重く受け止めております。今後は、より一層利用者目線を大切にし、計画・設計段階での確認を丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。

　この度は貴重なご意見をありがとうございました。

担当：みやき町教育委員会

　　　社会教育課　社会体育担当

電話：0942-89-3163