よくある質問と回答
中原庁舎の雰囲気について
その他 2014年07月31日 |
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課名 | 保健課 |
町民に親しまれる雰囲気が一番大切な条件だと思います。まず、建物の中に足を踏み入れた時、まるで知り合い?の家に訪問したようなあたたかさ、それは、館に一歩近づきふれあうこと。安心感、安どの気持ちを持てる、そんな「みやき町役場中原庁舎」でありたいと思うのですが・・・。入口と(玄関)そして気配りの中にトイレットの雰囲気が何よりも大事。もう少し清潔に、ていねいなお掃除に心を配ってくださるようお願い致します。
『回 答』
中原庁舎のソフト面、ハード面における町民に親しまれる雰囲気づくりについての貴重なご意見、ありがとうございました。
町民の皆さんへの窓口対応につきましては、近づきやすく解放感のある雰囲気づくりにつとめるとともに、丁寧な言葉づかいに注意し、わかり易い説明を心掛けているところでございます。今後は、接遇などの研修を実施し、なお一層の親しまれる雰囲気づくりに努めてまいります。
また、玄関・トイレの清掃についてのご指摘についてでございますが、玄関につきましては、玄関マットが古くなっており、新しいものへ交換を予定しております。トイレの清掃につきましては、床が濡れていたりしておりますので、濡れないような清掃を行い、芳香剤や消臭剤をおき、使用しやすい雰囲気のトイレにしてまいります。
酷暑厳しい折から、くれぐれもご自愛くださいますよう祈念申しあげます。