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みやき町

よくある質問と回答

職員の身だしなみ
その他
2015年02月06日
課名 総務課 

(ご意見)

  年明け初日、子どもの医療費助成申請に役場に足を運びました。その際、私の来店にすぐ気づいてもらい対応していただきよかったと思ったのもつかの間、対応して頂いた女性職員の爪を見て唖然としました。

 

   薄い紫系のマニキュアなのか付け爪なのか、ここは町を代表する役場ですよ。本人は、おしゃれと思いしているかもしれません。ですが、逆にこちらには、不快感をかんじられました。学生ならまだしも、一社会人としての身だしなみをもう少し考えてほしいです。私も、金融機関に20年近く勤めておりましたので職場で来店されるお客様に対し常に身だしなみには気を付けておりました。今一度、町民を代表する職場として考えていただきたいものです。

 

  (回答) 

   このたびは、職員の身だしなみについての貴重なご意見をありがとうございました。

 

   みやき町では、職員の綱紀・粛正、また、接遇についても日頃より職員研修等を実施し、指導を行っているところです。当然、職員の身だしなみについても、町民の皆様に不快感を与えることのないように、常日頃より注意を行っているところです。

    今一度、職員に対し、町民サービスを実施する窓口としてふさわしい身だしなみについて周知徹底を図ってまいります。  

  まだまだ、寒い日が続きますが、ご自愛下さいますようお願いいたします。

 

                                                 担当  総務課  庶務・人事担当 

                                                          電話  0942-89-1651