よくある質問と回答

【ご意見】

　1年生になる息子は共働きのため児童クラブに通わせています。学童があり大変助かっています。しかし、先生方の子ども達に対する声掛けの仕方に疑問を感じております。大声で頭ごなしに怒っている様子をよく見かけます。もう少し冷静に指導するべきだと思います。　　また、お迎えの時この子は物を投げる「性質」があります。と言われました。性質とは生まれつき備わったものと言う意味です。あまりにも失礼だと思います。児童クラブの先生方の指導や教育についても、町として行って欲しいです。

【回答】

　この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
　本町放課後児童クラブは、留守家庭の小学校児童の育成及び指導、児童の体力増進、情操を豊かにする等児童の福祉増進に資することを目的として設置しています。
　ご指摘の「大声で頭ごなしに怒る」という行為や「性質」という言葉遣いは、適切ではありませんので、支援員に対し指導してまいります。
　なお、児童の安全や、児童間のトラブル防止のために、場合によっては一定の注意が必要なこともありますので、その点はご理解のほどよろしくお願いします。
　また、室長・支援員の教育については、研修会を定期的に開催し、支援の質の向上に努めているところであり、引き続き取り組んでまいります。
　今後とも、保護者の皆様が安心して児童クラブを利用いただけるよう、努めてまいりますのでご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

担当：子育て福祉課　子育て支援担当

電話：0942−94−5724