電話リレーサービス

　「電話リレーサービス」は、聴覚や発話に困難がある方ときこえる方を、通話オペレータが

『手話・文字』と『音声』とを通訳することにより、電話で双方向につなぐサービスです。
　24時間365日利用でき、緊急通報にも対応しています。

こんな時に便利です

　● 緊急通報：事故や災害発生時に
　● 仕事のやりとり：急な予定変更などに
　● 病院への連絡：診察予約や症状を伝えたいとき
　● 家族や友人との会話：日常会話を楽しむために
　● 学校や塾との連絡：先生と保護者間の連絡に

「電話リレーサービス」から電話があったら

　● 050から始まる電話番号で掛かってきます
　　迷惑電話と混同して通話を拒否しないようお願いします

　● 通訳オペレータは会話の内容をそのまま通訳します
　　代わりに交渉したり要件を済ませたりはしません

　※詳細は以下からホームページをご覧ください。

　　使ってみたい方　 　一般財団　日本財団電話リレーサービス

 　　 　　　　　　　電話リレーサービス　ホームページ　https://nftrs.or.jp
　　　　　　　　 　　　　電話：03-6275-0910

　　制度を知りたい方　総務省（電気通信消費者相談センター）
　 　　　　　　　　　　　電話：03-5253-5900